Enquanto o seu requerimento estiver em avaliação, o Administrador poderá solicitar documentos adicionais relativos ao mesmo. Dependendo da situação, o Administrador poderá solicitar estes documentos adicionais a si, ao profissional de saúde autorizado que preencheu o seu formulário de comprovativos de apoio ou a outros indivíduos ou entidades.
Os documentos adicionais solicitados pelo Administrador devem ser enviados no prazo de 90 dias após a data do pedido por parte do Administrador.
Tenha em atenção que o processo de avaliação do seu requerimento será suspenso enquanto o Administrador aguarda pela receção dos documentos adicionais solicitados.
Apresentar documentos adicionais online
Para apresentar documentos adicionais online:
- reúna e digitalize os documentos adicionais solicitados pelo Administrador.
- carregue e envie os documentos adicionais em Carregar documentos.
Nota: o envio de documentos adicionais online requer a introdução do nome do requerente e número de requerimento.
Apresentar documentos adicionais por e-mail
Para apresentar documentos adicionais por e-mail:
- reúna e digitalize os documentos adicionais solicitados pelo Administrador.
- envie os formulários e documentos digitalizados (como um ou mais anexos de e-mail) para [email protected].
Apresentar documentos adicionais por correio normal
Para apresentar documentos adicionais por correio normal:
- reúna os documentos adicionais solicitados pelo Administrador.
- envie os formulários e documentos por correio normal para a morada de um dos Centros Regionais do Programa.
ESIS, Inc., o Administrador de reclamações nomeado para gerir e administrar o Programa, incluindo, mas não se limitando, a receção e registo dos requerimentos, a distribuição de avisos de receção de requerimentos, a constituição de reservas financeiras para reclamações a receber, a revisão dos requerimentos, dos comprovativos de apoio e outros documentos para avaliar a admissibilidade, a avaliação das reclamações a receber e aprovar ou negar, conforme o caso, o pagamento de indemnizações, em conformidade com os termos do presente Protocolo.